Responsabilidade Social, Ambiental e Climática
Sempre atenta aos 3 pilares da sustentabilidade: social, ambiental e climática, a COOPERFEMSA possui algumas iniciativas com o objetivo de apoiar, promover e influenciar mudanças positivas na vida das pessoas por meio do cooperativismo. As ações e os serviços oferecidos, ajudam os cooperados e a sociedade a se desenvolverem de forma sustentável, sempre visando qualidade de vida e o bem-estar nosso planeta.
POLÍTICA DE RESPONSABILIDADE SOCIAL, AMBIENTAL E CLIMÁTICA
Confira algumas iniciativas:
Inclusão Social
Subsídio PCD (pessoa com deficiência)
O benefício PCD tem como objetivo ajudar os cooperados que possuem algum tipo de deficiência e dificuldade financeira para adquirir equipamentos e soluções que ajudem no seu dia a dia.
Linha de Crédito PCD (pessoa com deficiência)
Sempre atenta à qualidade de vida e ao bem-estar financeiro de seus cooperados, a COOPERFEMSA observa temas extremamente prioritários, como acessibilidade. A Linha de Crédito PCD, com condições bastante especiais, dentro deste propósito
Tradução em libras no site!
Acessibilidade web é mais do que uma tendência tecnológica, ela também é um compromisso com o bem-estar e a inclusão dos cooperados às informações que são importantes para o seu dia a dia e para o seu pleno relacionamento com a cooperativa. Para isso, colocamos à disposição dos usuários uma ferramenta de acessibilidade em nosso site. Com o propósito de que cada vez mais pessoas tenham acesso às informações, trazendo representatividade e diversidade.
Projeto para deficiente visual
#PraCegoVer
Todas as nossas comunicações visuais são descritas com o objetivo de proporcionar o entendimento e boa experiência às pessoas cegas e de baixa visão que dependem do leitor de telas para navegação. E ainda mantem e promove canais de comunicação de fácil acesso com todos os públicos de interesse.
Saúde e bem-estar – parcerias com academias pela Totalpass.
O principal objetivo é que o cooperado tenha acesso a academias e estúdios para prática de exercício físico, pensando na sua saúde e de sua família. Os planos são a partir do plano TP GO por R$ 39,90, onde o cooperado tem acesso a uma ampla rede de academias.
Saúde e bem-estar – Todos os anos a cooperativa promove ações de saúde nas unidades das empresas patrocinadoras. Já foram realizados teste de visão, Quick Massage, circuito de aferição, entre outras ações. Em 2023 as unidades contempladas foram, Sumaré- SP e Jundiai/SP e Minas Gerais/MG.
Educação – parceria SESCOOP/SP
A parceria com o SESCOOP/SP oferece aos colaboradores e cooperados cursos gratuitos em diversas áreas de interesse geral voltados para a capacitação e qualificação profissional. E ainda, ações socioculturais promovendo a cidadania, o voluntariado e a responsabilidade social para com a comunidade.
Feira do conhecimento
O projeto consiste em estabelecer parcerias com escolas, cursos de idiomas, profissionalizantes e faculdades que ofereçam descontos ou vantagens para o cooperados e para seus dependentes. Com a necessidade constante de qualificação e a busca por certificações de instituições de qualidade, em parceria com a Coca-Cola Femsa Brasil, todo ano convidamos os parceiros a realizar eventos presenciais e online para facilitar o acesso às instituições, e incentivar a educação. Foi uma forma que a Cooperativa encontrou de promover e apoiar os cooperados e seus familiares na sua formação.
Linha de Crédito Educacional:
A educação é um dos pilares do cooperativismo e do desenvolvimento humano. Por esse motivo, a COOPERFEMSA presta apoio especial com uma linha de crédito voltada aos estudos, é a linha de Crédito Educação
Projeto intercooperação e voluntariado – engajando os cooperados e as comunidades em diversos movimentos com projetos de intercooperação, que consiste em ações culturais, educativas, eventos que promovem a qualidade de vida, por meio de um circuito de atividades que envolvem toda a sociedade através de palestras, teatros, música, cinema, cursos entre outros.
Programa: Projeto educação financeira e fomento do cooperativismo
O Projeto consiste em levar a Educação Financeira para os cooperados e fomentar o Cooperativismo para colaboradores não cooperados das empresas através de palestras, encontros presenciais e virtuais e conteúdo impresso como, cartilhas, Ebooks, flyers com dicas importantes e muito mais. Em 2023 levamos o projeto em 51 unidades.
Consultoria Financeira Gratuita
Para continuar investindo em seus sonhos e no seu planejamento financeiro, os cooperados contam com a consultoria financeira individual, o agendamento é online onde um consultor financeiro por videoconferência ou telefone, orienta sobre os temas como: diagnóstico financeiro, investimentos, negociações, comunicação familiar, entre outros temas, auxiliando o cooperado a fazer o melhor plano de ação para a realização dos seus sonhos.
Consultoria Jurídica Gratuita
COOPERFEMSA em parceria com escritório de advocacia oferece ao cooperado orientação jurídica de forma gratuita nas áreas Civil, Imobiliária e Familiar, está vedado consultas de causas trabalhista.
Clique aqui e tenha acesso o formulário de solicitação
Desenvolvimento Pessoal e Profissional dos colaboradores COOPERFEMSA
A COOPERFEMSA proporciona o desenvolvimento pessoal e profissional dos colaboradores, possui política interna de apoio educacional aos colaboradores como forma de melhor atuarem na área, além de aprimorarem seus conhecimentos e tornarem-se mais bem qualificados para o mercado de trabalho.
Os treinamentos internos permitem o aprimoramento das habilidades e competências dos colaboradores, preparando-os para lidar com demandas cada vez mais complexas e desafiadoras. Isso resulta em um aumento da produtividade e eficiência, além de contribuir para o crescimento da vida profissional da nossa equipe.
Cursos e treinamentos realizados
• Curso As ameaças da tecnologia: a cibersegurança depende de todos
• Curso Atendimento ao Cliente V5
• Curso Cadastro de Clientes e Tratamento de Dados
• Curso Classificação de Risco
• Curso Cobrança e Inadimplência
• Curso Compliance
• Curso Excelência no Atendimento ao Cliente
• Curso Gestão de Marketing
• Curso Gestão Estratégica de Cobrança e Recuperação de Crédito Administrativa e Judicial
• Curso Lei geral de proteção de dados (LGPD): aspectos legais
• Curso Ouvidoria
• Curso Planejamento Orçamentário
• Curso Prevenção à Lavagem do Dinheiro e Combate ao Financiamento do Terrorismo – O Novo PLDFT no Brasil
• Curso Redação Empresarial e Atualização Gramatical
• Palestra A Revolução da Inteligência Artificial: Compreendendo e Utilizando o ChatGPT e Outras Tecnologias de IA
• Palestra Sustentabilidade
• Treinamento de Adequações nos Estatutos Sociais frente as normas vigentes
• Treinamento de Política de Responsabilidade Socioambiental e Climática
• Treinamento sobre Contratos e Cooperativas Financeiras
Meio ambiente:
Linha Crédito Socioambiental
Por meio deste crédito, a COOPERFEMSA concede a melhor qualidade de vida aos cooperados com base no respeito às políticas socioambientais. As condições facilitadas permitem comprar instalações e equipamentos voltados para economia de água, energia e reaproveitamento de recursos naturais.
Assinaturas eletrônicas
Com o avanço da digitalização, a COOPERFEMSA tem otimizado seus processos internos. Assinaturas eletrônicas é uma das ações realizadas pela cooperativa, isso tem reduzido significativamente o consumo de papel e toners de impressão.
A COOPERFEMSA se preocupa com o meio ambiente e por isto utiliza assinatura eletrônica em seus processos administrativos e com os cooperados.
Balanço Social de 2023.
