Canal de Denúncia

A COOPERFEMSA disponibiliza o  Canal de Denúncia, esse canal tem por objetivo acolher as comunicações de colaboradores, cooperados, usuários de produtos e serviços, parceiros ou fornecedores, para reportar situações com indícios de ilicitude de qualquer natureza, relacionadas às atividades executadas pela instituição.

• As denúncias devem, sempre que possível, conter elementos suficientes para permitir a apuração dos fatos relatados.
• Denúncias anônimas serão apuradas, desde que contenham dados e informações suficientes que permitam uma adequada averiguação.
• Essa ferramenta deverá ser utilizada de forma consciente para credibilidade do processo.

Qualquer pessoa que identificar ou suspeitar da existência de irregularidades relacionados exclusivamente a cooperativa deve comunicar o fato por meio do formulário eletrônico. Clique aqui para prosseguir.

Caso sua denúncia se refira a outros assuntos, entrar em contato com nossa Ouvidoria no 0800 800 5656.